Informazione legale
Argomenti:
Rimborso, diritto di reclamo, informazioni che raccogliamo, diritti dell'utente, spedizione, politica di restituzione, restituzione, contatto e opportunità di ricorso.
Rimborso
Se ti penti del tuo acquisto, ovviamente riceverai indietro l'importo che ci hai pagato.
In caso di una menomazione di cui sei responsabile, tale importo verrà detratto dal prezzo di acquisto originario.
Nell'esercizio del diritto di recesso, tutti i pagamenti da te ricevuti, comprese le spese di consegna (esclusi i costi aggiuntivi dovuti alla tua scelta di un modulo di consegna diversa dalla forma di consegna standard più economica che offriamo), sarà rimborsata senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dalla data in cui ci è stata comunicata la tua decisione di esercitare il diritto di recesso. I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente.
Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto l'articolo restituito a meno che tu non hanno precedentemente fornito la documentazione che l'hai restituita.
Norme sui dati personali su Champagne-Season.com
Raccogliamo dati personali solo nei casi in cui ciò dovrebbe essere rilevante per noi e raccoglieremo dati personali solo se sono rilevanti per la tua attività in
Quando raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i tuoi dati personali, rispettiamo sempre tutte le disposizioni di legge pertinenti.
Conserveremo solo i tuoi dati personali fintanto che siamo soggetti a un obbligo legale in tal senso o finché sono pertinenti allo scopo per cui sono stati raccolti.
Diritto di reclamo
Alla Champagne Season hai sempre un diritto di due anni per presentare un reclamo. Ciò significa che hai il diritto di sporgere denuncia presso il negozio per vizi e difetti dell'articolo per due anni. Se l'articolo presenta un difetto o un difetto, hai il diritto di farlo riparare o restituirlo a uno nuovo. In alcuni casi, puoi riavere i tuoi soldi o una riduzione proporzionale del prezzo.
Informazioni che raccogliamo
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Il titolare del trattamento
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Base del trattamento e finalità
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Altri destinatari di informazioni personali
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Abbiamo stipulato accordi per il trattamento dei dati con i nostri responsabili del trattamento, che è la nostra garanzia che rispettino norme sulla protezione dei tuoi dati personali.
I tuoi diritti
In qualità di persona registrata, hai una serie di diritti, che dobbiamo garantire l'adempimento in ogni momento. Hai il diritto di richiederci quanto segue:
• Per accedere e avere i tuoi dati personali e poterli correggere/modificare
• Per cancellare i dati personali
Inoltre, hai il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali e hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati.
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Collaboriamo anche con numerose altre società che archiviano ed elaborano dati. Le aziende elaborano le informazioni esclusivamente per nostro conto e non possono utilizzarle per i propri scopi.
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Hai il diritto di essere informato su quali informazioni elaboriamo su di te.
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Spedizione
Champagne Season mira a spedire gli ordini entro 24 ore (in giorni lavorativi) dopo l'ordine è stato effettuato. Ritireremo il denaro dalla transazione solo dopo aver spedito il pacco.
Spediamo in tutta Europa. Prezzi di spedizione a partire da EUR 7. Gli articoli verranno consegnati all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine, salvo diverso accordo.
Non effettuiamo consegne fuori dall'Europa (vale anche per le Isole Faroe e la Groenlandia).
La merce può essere spedita con PostNord, DHL, DAO, Bring o GLS.
NOTA: Se non c'è spazio al punto di consegna, il pacco verrà spostato al punto di consegna più vicino, di cui sarai informato. In caso di problemi, contattare il servizio clienti.
Gli articoli vengono consegnati ogni giorno della settimana. Il tuo articolo verrà consegnato 5-7 giorni lavorativi dopo l'ordine.
Per alcuni prodotti si applicano termini di consegna speciali. Le condizioni saranno specificate prima dell'acquisto di questi articoli.
Politica di reso
Vi è un pieno diritto di restituzione di 14 giorni sugli articoli acquistati nel nostro negozio online.
Il periodo viene calcolato a partire da quel giorno;
- Dove ricevi l'ordine.
Ottieni l'ultimo articolo in possesso fisico quando si tratta di un accordo su più articoli diversi, ordinati in un ordine, ma consegnati singolarmente o in più turni.
Ottieni l'ultimo lotto, o l'ultima parte in possesso fisico, in caso di accordo per la consegna di merce composta da più lotti/parti.
- Il primo elemento in possesso fisico della cassa di regolare consegna della merce in un determinato periodo.
Le spese di restituzione devono essere coperte da te.
La cancellazione deve essere segnalata entro e non oltre 14 giorni dall'acquisto e dalla cancellazione è necessario restituire il spedizione entro 14 giorni dopo. L'avviso deve essere dato per. posta a contattachampagneseason@gmail.com. Nell'avviso devi dichiarare chiaramente che intendi esercitare il tuo diritto di recesso. Se desideri rispedirci l'articolo, devi compilare la nota di reso allegata e inviare l'articolo a:
Stagione Champagne
Langgade 8
9000 Aalborg, Danimarca
Non puoi pentirti semplicemente rifiutandosi di ricevere l'oggetto senza darne un chiaro avviso.
Merci senza diritto di recesso
Non rientrano nel diritto di recesso le seguenti tipologie di merce:
Prodotti fabbricati secondo le specifiche del consumatore o con un chiaro tocco personale.
- Sigillato merce che, per motivi di tutela della salute o igiene, non è idonea alla restituzione e il cui sigillo è rotto dopo la consegna.
Merci che, per loro natura, si mescolano indissolubilmente con altre al momento della consegna.
Articoli in cui il sigillo è rotto.
- Prestazioni non finanziarie prestate se l'erogazione del servizio è iniziata con il preventivo consenso espresso del consumatore e riconoscimento che il diritto di recesso cessa quando il servizio è integralmente completata.
- Consegna di contenuto digitale che non viene consegnato su un supporto fisico, se l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e il riconoscimento dello stesso, che in tal modo perde il diritto di recesso.
Quotidiani, riviste o periodi icals, tuttavia, esclusi i contratti di abbonamento per tali pubblicazioni.
- Accordi stipulati in asta pubblica.
Merci che si deteriorano o diventano rapidamente obsolete.
Devi restituire il tuo ordine senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dopo aver esercitato il diritto di recesso. Devi sostenere i costi diretti della restituzione. Quando restituisci, sei responsabile che l'articolo sia adeguatamente imballato.Devi allegare una copia della conferma d'ordine nel pacco La spedizione è più veloce se compili e alleghi anche il nostro Modulo di Cancellazione.
Ti assumi il rischio dell'articolo dal momento della consegna dell'articolo fino a noi hanno ricevuto il reso.
Non si accettano pacchi inviati per posta. contrassegno.
Lo stato dell'articolo al momento della restituzione
Sei responsabile solo per qualsiasi deterioramento del valore dell'articolo, dovuto a una manipolazione diversa da quella necessaria per determinare la natura, le proprietà e il modo dell'articolo in cui funziona. In altre parole, puoi provare l'articolo come se lo stessi provando in un negozio fisico.
Se l'articolo è stato testato in aggiunta a quanto sopra descritto, è considerato usato. Ciò significa che in caso di annullamento dell'acquisto, si ottiene solo il rimborso parziale o nullo dell'importo dell'acquisto, a seconda del valore commerciale dell'articolo al momento della ricezione del reso. Per ricevere indietro l'intero importo dell'acquisto, è quindi necessario provare l'articolo senza utilizzarlo effettivamente.
Contatto
Théo Lund Madeleine
+45 42709925
Langgade 8
9000 Aalborg, Danimarca
ContattaChampagneSeason@gmail.com
CVR: 43101749
IVA: DK43101749
Opportunità di ricorso
Un reclamo su un prodotto o servizio può essere presentato al Center for Complaint Resolution, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, Danimarca.
Puoi presentare un reclamo al Centro per la risoluzione dei reclami tramite il portale dei reclami per il consiglio di fondazione.
Se sei un consumatore residente in un altro paese dell'UE, puoi indicare il tuo reclamo in la piattaforma di reclamo online della Commissione europea.
La piattaforma può essere trovata qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Se presenti un reclamo qui, devi fornire il nostro indirizzo e-mail: Theolundmadeleine@gmail.com